ESKİ’DE SKANDALLAR ZİNCİRİNE BİR YENİSİ EKLENDİ: "SEHVEN ZAM"DAN SONRA ŞİMDİ DE YAZILIM KRİZİ!

Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi (ESKİ) Genel Müdürlüğü, kentin altyapı ve su yönetiminden ziyade, arkası kesilmeyen skandallar, bürokratik krizler ve yönetimsel hatalarla kamuoyu gündemini meşgul etmeye devam ediyor. Daha önce "sehven yapıldığı" iddia edilen yüzde 48'lik su zammı skandalı ile çalkalanan, dönemin genel müdürünün emekliliğini isteyerek ayrılmasına yol açan ve Büyükşehir Belediye Başkanı hakkında İçişleri Bakanlığı tarafından soruşturma izni verilmesiyle sonuçlanan kurumda sular bir türlü durulmuyor.

Geçmişte kurum içi mobbing iddiaları ve yönetimsel aksaklıklarla sık sık tartışılan ESKİ, son olarak "sudan hızlı teknoloji" sloganıyla temassız ve online su yükleme sistemlerini duyurmuştu. Ancak gelinen noktada teknolojik altyapının çöktüğü ve ciddi bir kamu zararının doğduğu öne sürüldü.

MİLYONLARCA LİRALIK YAZILIM HATASI VE BİN LİRALIK SAYAÇ MESAİSİ

Az Önce Eskişehir sitesinde yer alan şok iddialara göre; ESKİ’nin bilişim ve kartlı sayaç altyapısında uzun süredir fark edilmeyen bir yazılım hatası meydana geldi. İddiaya göre bu hata yüzünden on binlerce aboneye milyonlarca metreküp su ücretlendirilmeden aktarıldı.

Meydana gelen milyonlarca liralık kamu zararını kapatmak isteyen idarenin izlediği yol ise Abone İşleri ile Elektronik Kartlı Sayaç (EKS) birimleri önünde metrelerce kuyruk oluşmasına neden oldu:

• Sayaçlar Sökülüyor: Yazılım hatasından etkilenen abonelerin sayaçları haber verilmeksizin veya kurum ekiplerince sökülüyor.

• Geriye Dönük Borç Çıkarılıyor: Geçmişte kullanılan ancak yazılım arızası nedeniyle sistemin bakiye düşmediği su miktarları hesaplanarak abonenin kartına veya hesabına borç olarak ekleniyor.

• Fatura Yine Vatandaşa: Kurumun kendi altyapı ve yazılım zafiyetinden kaynaklanan mali tablonun faturası geriye dönük olarak vatandaştan tahsil edilmeye çalışılıyor.

YÖNETİM SEL HATALARIN BEDELİNİ ESKİŞEHİRLİLER Mİ ÖDEYECEK?

Daha önce kurumsal hataların üzerini örtmek amacıyla atılan adımlar ve idari soruşturmalarla yıpranan ESKİ Genel Müdürlüğü’nün, bu son olay karşısında nasıl bir tutum sergileyeceği merak konusu.

Kamuoyu ve mağdur olan binlerce abone, kurum yönetiminden şu sorulara acilen yanıt bekliyor:

1. Kurumun kendi yazılım ve yönetim hatasından doğan kamu zararının sorumlusu kimdir?

2. Geçmişte yaşanan %48'lik "sehven zam" skandalında olduğu gibi, bu süreçte de idari bir soruşturma veya istifa mekanizması işletilecek midir?

3. Vatandaşa geriye dönük çıkarılan borçlarda hangi dönemin fiyat tarifesi uygulanmaktadır?

4. "Sudan hızlı teknoloji" olarak sunulan altyapı hizmetlerinin yarattığı bu mağduriyet nasıl telafi edilecektir?

ESKİ Genel Müdürlüğü ve Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nden konuya ilişkin resmi bir açıklama gelmesi halinde haberimiz güncellenecektir.