WhatsApp üzerinden CV ileterek başvuralım
İş açıklaması
Odunpazarı - Kurtuluş mahallesinde bulunan ofisimizde çalıştırılmak üzere kadın back office personeli alınacaktır , detaylı bilgilendirme iş görüşmesinde yapılacaktır görüşmeler yüz yüze yapılır .
Müşteri kayıtlarını düzenler ve günceller.
Çağrı merkezi tarafından alınan müşteri taleplerini sisteme işler.
Operasyonel süreçlerle ilgili verileri analiz eder.
Çağrı merkezi operasyonlarının düzenli işleyişine destek sağlar.
Evrak yönetimi, doküman düzenleme ve iletişim organizasyonu gibi işler yapar.
Hatalı işlemleri düzeltir ve onay süreçlerini tamamlar.
Fatura, sözleşme veya abonelik gibi müşteri belgelerini kontrol eder ve düzenler.
Müşteri iade, iptal ya da değişiklik taleplerini işler.
Operasyonel ekipler ve çağrı merkezi arasında koordinasyonu sağlar.
Gerekli Yetkinlikler:
Detaylara dikkat ve düzenli çalışma.
İyi derecede bilgisayar ve ofis programları kullanımı.
Problem çözme becerileri.
Zaman yönetimi ve çoklu görev yapabilme
Sabit maaş ilk ay başlangıç asgari ücrettir 22104 TL , 1 ay dolduktan sonra maaş 25.500 TL
SGK+Yemek+Maaş
Günlük 90 dakika mola mevcuttur . |
